1.ยูสเน็ต(usenet)-มีลักษณะเป็นกลุ่มสนทนา เพื่อแลกเปลี่ยนข่าวสารกัน ผู้ใช้งานสามารถสมัครเข้าเป็นสมาชิกกลุ่มที่ตนเองสนใจได้ฟรี มีกลุ่มต่างๆ กลุ่มย่อย เรียกว่า newgroup ประเด็นข้อมูลข่าวสารในกลุ่มเรียกว่า article ตัวอย่างเช่น GOOGLE GROUP,PANTIP เป็นต้น

 

2.บล็อก(blog)-เว็บไซด์รูปแบบหนึ่ง ที่มีลักษณะรูปร่างหน้าตาคล้ายๆกับการเขียนไดอารี่ หรือ บันทึกส่วนตัว ซึ่งเป็นที่นิยมกันมากในปัจจุบัน เนื่องจากเราใช้ฟรี ไม่ต้องเสียเงิน ตัวอย่างเช่น blogger.com เป็นต้น

3.การสนทนาเป็นกลุ่ม(chat room)-การรวบรวมข้อมูลจากการสนทนากับกลุ่มผู้ให้ข้อมูลในประเด็นปัญหาที่เฉพาะเจาะจง โดยมีผู้ดำเนินการสนทนา (Moderator) เป็นผู้คอยจุดประเด็นในการสนทนา เพื่อชักจูงให้กลุ่มเกิดแนวคิดและแสดงความคิดเห็นต่อประเด็นหรือแนวทางการสนทนาอย่างกว้างขวางละเอียดลึกซึ้ง โดยมีผู้เข้าร่วมสนทนาในแต่ละกลุ่มประมาณ 6-10 คน ซึ่งเลือกมาจากประชากรเป้าหมายที่กำหนดเอาไว้ ตัวอย่างเช่น www.sanook.com เป็นต้น

4.การสนทนาระหว่างผู้ใช้โดยตรง(messenger)-วิธีการสนทนาออนไลน์รูปแบบนี้จะไม่ต้องผ่นเซิร์ฟเวอร์ เรียกอีกอย่างหนึ่งว่า "การรับส่งสารแบบทันทีทันใด" หรือ Instant Messaging ยกตัวอย่างเช่น YAHOO MESENGER,JABBER เป็นต้น